FAQ
Le processus thérapeutique peut induire son lot de questions et d'appréhension.
Voici les questions les plus fréquemment posées en consultation.
N'hésitez pas à m'écrire pour toutes questions additionnelles via la page « Contact ».
Quel est le rôle d'une travailleuse sociale ?
Le rôle de la travailleuse sociale est d'évaluer le fonctionnement social, de déterminer un plan d’intervention et d'en assurer sa mise en œuvre par l'utilisation de techniques d'intervention et l'implication du/de la client.e. Il consiste donc à soutenir et à rétablir le fonctionnement social de la personne en réciprocité avec son environnement. Des liens entre la situation actuelle et l'histoire de vie peuvent être proposés et discutés afin de mieux saisir le vécu émotif.
Mon rôle peut résider dans l'exploration des avenues possibles et de vous guider afin de faire des choix conscients et éclairés qui correspondent à vos valeurs. À titre d'exemple, j'accompagne des individus vivant une situation difficile et/ou à la suite d'un événement à caractère traumatique induisant une altération de leur fonctionnement dans leurs différentes sphères de vie.
Voir la section «Services» pour plus d'informations.
À quel moment consulter ?
Il peut vous arriver de vivre des moments de souffrance ou d'être confronté à une épreuve difficile à surmonter. Les forces individuelles, l'appui des proches et le passage du temps peuvent aider à traverser une épreuve difficile.
Or, certaines situations demandent une aide plus importante : lorsque la position de détresse dans laquelle vous vous trouvez ne s’améliore pas, que les ressources autour de vous se révèlent insuffisantes, que les épreuves rencontrées vous empêchent d’accomplir vos occupations habituelles et affectent votre vie personnelle, une aide professionnelle peut être nécessaire.
Il est judicieux de demander de l'aide lors de ces premiers signaux d'alarme, afin d'éviter que la situation devienne chronique.
Comment se déroule un suivi psychosocial ?
Comme chaque histoire est unique, les étapes qui suivent sont décrites à titre indicatif seulement.
Il est important de spécifier qu'il n'y a pas de nombre de rendez-vous prédéterminés - parfois quelques rencontres suffisent pour trouver un sens à notre situation. Il n'est pas nécessaire de connaître la raison pour laquelle on demande de l'aide - mon rôle est d'explorer le motif de consultation afin d'orienter les interventions vers l'amélioration ou la résolution de celui-ci.
Les premières rencontres (généralement 2-3) consistent à évaluer la nature de la demande d'aide ainsi que le fonctionnement psychosocial du client. Des questions concernant votre situation actuelle, votre environnement social et votre histoire seront posées dans la visée de favoriser des liens entre ce qui est vécu et le passé.
Des objectifs sont co-construits afin que le processus reflète les raisons pour lesquelles vous avez été amené à demander de l'aide. Ceux-ci peuvent se modifier ou devenir plus spécifiques au fil du suivi.
Vous n'êtes jamais dans l'obligation de dévoiler des éléments que vous souhaitez garder confidentiels, et ce, à n'importe quel moment du suivi et peu importe le motif.
Quelle est la différence entre la relation d'aide et la psychothérapie ?
J'aimerais vous offrir une réponse claire et précise, toutefois le rôle de chacun des professionnels peut parfois être si similaire que la réponse n’émergera qu’à la suite d’une évaluation plus approfondie de votre situation. Voici quelques pistes de réponse:
Tout comme les professionnels offrant de la psychothérapie (psychologues et psychothérapeutes) les professionnels en relation d'aide, tels que les travailleurs sociaux, fondent leurs interventions sur les données probantes les plus récentes afin d'orienter leurs actions et hypothèses cliniques. Ceux-ci utilisent les mêmes approches théoriques (systémique, humaniste, cognitivo-comportementale et psychodynamique) et ont tous deux le désir de contribuer au bien-être des clients. L’exercice de leur profession se fait selon des normes et des règles reconnues, ils sont tous deux membres de leur Ordre professionnels et ont des codes de déontologie à respecter. Toutefois, deux travailleurs sociaux ou deux psychologues n'interviennent pas de la même façon !
Les rencontres de soutien psychosocial, l'accompagnement, l'exploration des facteurs ayant contribué à la souffrance, la réadaptation vers un état fonctionnel antérieur, l'éducation, etc. sont toutes des interventions pouvant être réalisées par les travailleurs sociaux.
Les différences résident dans les actes qui peuvent être proposés de la part de chacun. En effet, les psychothérapeutes et les psychologues peuvent offrir de la psychothérapie, c'est-à-dire « un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique ». * Ainsi, lorsqu’une personne nécessite une psychothérapie à long terme ou l’obtention d’un diagnostic psychologique, celui-ci sera référé à un psychologue apte à réaliser ce type de mandat. C’est entre autres pour ces raisons qu’un travail d’équipe est souvent privilégié entre ses deux professions.
Avant ou en cours de suivi, il sera possible d'effectuer une référence vers le professionnel habilité à répondre à votre besoin, le cas échéant.
S'il y a un aspect important à retenir, c'est que l'alliance thérapeutique développée entre vous et le professionnel est le facteur qui aura le plus d'impact sur le succès de votre démarche.
* Ordre des psychologues du Québec. https://www.ordrepsy.qc.ca/qu-est-ce-qu-un-psychotherapeute-
Comment savoir quel professionnel consulter ?
Il n'y a malheureusement pas de recette miracle pour rencontrer le ou la bon.ne professionnel.le avec certitude dès la première tentative. Il y a toutefois des indicateurs à garder en tête lorsqu'on s'entretient avec un professionnel en relation d'aide afin d'éviter une démarche infructueuse.
Voici quelques questions à se poser :
- Comment est-ce que je me sens auprès de celle/celui-ci ? - confortable, entendu, non jugé et soutenu par le/la professionnel.le ?
- Est-ce que l'approche et les recommandations proposées me conviennent ? Est-ce que je suis à l'aise de nommer lorsque je suis en désaccord avec l'hypothèse proposée ?
- Ai-je l'impression d'avoir le droit de faire mes propres choix quant aux problématiques discutées ?
- Est-ce que les informations concernant la confidentialité/secret professionnel, le consentement et le droit de mettre un terme un suivi à tout moment, ainsi que les modalités du suivi ont été divulguées et respectées ?
Si vous avez répondu non à l'une ou plusieurs de ces questions, je vous invite à verbaliser vos préoccupations au professionnel concerné.
